2016.07.13
【御徒町で真珠のプロに出会える】ご来社のおすすめ
ゼネラル真珠株式会社、渡邉でございます。
多くのお客様より、「来社したいのですが真珠の説明を聞けますか?どの様な感じで見れますか?」とお問い合わせを頂きます。大変光栄なことでございます。
そこで本日はショールームご来社時にどのようなご案内を行なわせて頂いているか説明させて頂きます。
弊社のショールームには日本最多級となる常時1000本以上の花珠真珠、数100本を超える黒蝶真珠、白蝶真珠をご用意致しており、一同にご覧いただけます。
ショールームの裏側は加工場となっており、加工場での在庫数を合わせますと、花珠真珠ネックレスのみでも2500本の在庫を保有しております。
普段頻繁に買い換える物でないからこそ、お客様にとって最良の1本を選んでいただくには、他にはない弊社の圧倒的な在庫数と、品質、価格、どれをとっても最高の環境であると自負しております。
ご来社頂いた際には、ご購入のサポートだけでなく、まず弊社のスタッフより真珠についてのご説明をさせて頂いております。具体的な流れは下記の通りでございます。
①真珠の品質の見極め方
〜良い品質とは何?テリとは何?何が違うの?→実際に当社製品をご覧頂きながら1からご説明致します!〜
②花珠真珠とは何か
〜花珠真珠とは?→花珠真珠とは何か、品質に関してわかりやすくご説明致します!〜
③真珠の経年変化について
〜経年変化とは何?なぜ変化するの?→経年変化の理由もしっかりとご説明致します!〜
④ご購入に際して重視すべきポイント
〜何を重視して買えばいいの?大きさ?テリ?キズ?経年変化?→しっかりとご購入のポイントをご説明致します!〜
⑤ご予算をお伺いした上で、ご予算内での製品ご提案とサポート
〜予算よりも高い商品を勧められない?→ご予算内の商品しかご提案致しません。ご予算内で最良の物をお選び致します!〜
特に<①真珠の品質の見極め方>のレクチャーに関しましては、大変好評を頂いております。
皆様いらっしゃった際には、「真珠はどれが良いのかわからない。真珠は見極めるのが難しい。」とおっしゃる方がほとんどですが、お帰りになる頃には、「品質の差がこんなにもハッキリわかる様になるなんて!」「真珠を見極める力がついた気がします!」「真珠がわかってきたので、もうセールや店員さんの口車には騙されません!」と短期間で真珠の品質が見極められるようになり、とても喜んでくださるので、私共としても大変嬉しく思っております。
女性のお客様はもちろんですが、普段ジュエリーにあまりご興味のない男性のお客様にも、「勉強になった、真珠がわかる様になって楽しかった」とおっしゃって頂くことが多く、真珠を楽しんでくださっている様で本当に嬉しく思います。
ぜひ多くのお客様に本当の真珠の美しさを知って頂き、真珠を好きになって頂きたい。
また真珠選びを、正しい知識の元に楽しんで頂きたいと日々思っております。
弊社ショールームへ足をお運びご頂ければ、きっと百貨店や小売店では体験できない、真珠を楽しむ体験をして頂けると思います。
また、その中で正しい知識の元、弊社数千本の真珠の中から、お客様の運命の1本をお選び頂ければ幸いでございます。
ショールームにて皆様とお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
またご遠方にお住まいのお客様でご来社が難しい場合にも、メールやお電話にて随時、お問い合わせを承っております。
真珠のプロフェッショナルがお電話口にて、お客様の真珠選びのご相談を承らせていただきますので、ぜひお気軽にお電話頂けましたら幸いでございます。
ゼネラル真珠株式会社 チーフマネージャー 渡邉